on-bilgilendirme.txt
Ön Bilgilendirme Formu
İşbu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Unvan: Pınar Çetin Çobanoğlu
Adres: Rasimpaşa Mah. Rıhtım Cad. Derya İş Merkezi No: 28 İç Kapı No: 80 Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kadıköy V.D. / 2440872506
Telefon: 0532 314 68 68
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: contxt.works
2. Ürün ve fiyat bilgileri
Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı, ödeme adımında gösterilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz bir parçasıdır.
3. Ödeme
Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle sipariş sırasında peşin olarak alınır. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
4. Teslimat
Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, satıcının çalıştığı depo ve lojistik hizmet sağlayıcısı aracılığıyla anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, diğerleri genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşmaz.
Alıcı teslimat adresinde bulunamazsa gönderi kargo şubesine yönlendirilir; şubeden teslim alınmayan gönderiler satıcıya iade edilir. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması gerekir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile yapılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedelleri alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Satıcının bildirdiği kargo bilgisiyle yapılan iadelerde iade kargo ücreti satıcıya aittir. Alıcı, ürünün olağan kullanımı dışında oluşan değer kayıplarından sorumludur.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Şikayet ve itiraz
Alıcı, talep ve şikayetlerini [email protected] adresine iletebilir. Uyuşmazlık halinde alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu, satış koşullarını öğrendiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
